Gestion des Relations-Clients

et la dentisterie

Le système de GRC

Apprenez davantage à quoi sert le système GRC dans le domaine de la dentisterie

Parce que 

dans votre

 relation 

avec le client, chaque client est unique !

Le système de GRC est l’outil indispensable pour une meilleure connaissance de vos clients

Afin d'établir et de préserver une relation réciproquement avantageuse entre

vos clients et votre clinique.

"Les nouveaux clients sont un peu hésitants au début . Pour gagner leur confiance, il vous faut donc les rassurer. "

Êtes-vous prêt à consolider votre relation-client dans une ère post-pandémique?

Connaissez-vous le langage approprié pour rassurer votre client?

Dans le domaine de la dentisterie, notre responsabilité va au-delà de faire une vente ou de gagner un nouveau client, nous avons l'obligation de faire prévaloir le facteur humain de nos clients et nous devons être à la hauteur de cet engagement.

Les clients ne sont plus de simples consommateurs à qui il suffit de proposer des services. Il faut désormais parvenir à comprendre leurs besoins en apportant de la valeur ajoutée à la communication. Êtes-vous prêt à ça?

Avec ma formation Gestion des Relations-Clients et la dentisterie, vous recevrez tous les outils pour faire de la communication votre meilleure stratégie afin d'optimiser votre système de GRC. 

 

Voici tout ce que vous pouvez apprendre:

1.

Qu'est-ce que la Gestion de la Relation Client?

3.

Le langage à utiliser avec la GRC.

5.

La PNL et la GRC.

7.

Aujourd'hui, les clients n'achètent plus de produits ou de services, ils achètent des expériences et des transformations.

9.

En plus de la technologie, 3 mots que vous ne devez pas oublier d'appliquer.

2.

L'expérience dans les relations avec la clientèle.

4.

La relation client après la COVID 19

6.

La technologie, la dentisterie et la GRC.

8.

Pourquoi un patient vous choisit-il?

10

La GRC et les émotions dans un cabinet dentaire.

2 heures de formation continue accréditées!

Pour seulement 47 $

Jeudi 14 mai
de 9h à 11h
Par vidéoconférence

*Places limitées!